お客様の声

メガネ 神戸三宮 メガネ:お客様の声

メガネ店に寄せられたアンケートハガキより抜粋して、掲載しております。

 

メガネのお客様 神戸市北区 30代 Yさん(男性)2013/09/04

以前にもMASUNAGAブランドのメガネを購入したことがあり、今回も同じブランドにしました。
古い方のメンテナンスを快く引き受けて下さり、大変よい販売員の方でした。

メガネのお客様 神戸市須磨区 40代 Mさん(女性)2013/08/20

子供が初めてのメガネで緊張してしまいましたが、優しく丁寧な対応と、説明で、親子共々安心しておまかせし、選ぶことが出来ました。
検査の時から、乗り気でない娘を気遣ってくれて、だんだんメガネをかける事を受け入れたようでした。
眼科とお店の全てにおいて満足です。
有り難う御座いました。

メガネのお客様 西宮市 60代 Mさん(女性)2012/09/21

今回は時間に余裕があり、コンタクトの説明の時に、コンタクトの上からかけるメガネがある事が初めて分かり購入しました。皆さんとても親切でした。

メガネのお客様 西宮市 30代 Tさん(女性)2012/08/08

初めてのコンタクトの受付で、メガネの方にも用がある事を伝えると、メガネにかかる値段もすぐ答えてくれ、その上メガネを持っていてくれました。
ベビーカーで来ていたので、すごく助かりました。
診察中にメガネもなおしてくれ、診察後、メガネ店へ行くと、コンタクトをメガネ店まで持って来てくれました。
本当に助かり、有り難かったです。ありがとうございました。

メガネのお客様 明石市 40代 Oさん(女性)2012/05/28

いつも笑顔で迅速な対応ありがとうございます。
メルスプランでの来店でしたが、受取りの際、「メガネクリーニングのご利用は?」と自然な言葉をかけてくださり、とても好感が持てました。
また来店します。

メガネのお客様 神戸市長田区 40代 Aさん(女性)2012/05/20

アンケートで鼻パッドの無料交換があれば嬉しいと記入したところ、ハガキで無料交換してもらえるという返事があり、大変嬉しかったです。

メガネのお客様 神戸市灘区 20代 Oさん(女性)2012/04/13

メガネを購入しました。検査も丁寧で、親身になって合うメガネを一緒に選んでくれました。これからもずっとお世話になります。よろしくお願いします。

メガネのお客様 神戸市垂水区 50代 Tさん(女性)2012/04/01

中殿さんがいつも親切です。顔も覚えていて下さり、有り難いと思います。

メガネのお客様 明石市 40代 Oさん(男性)2012/03/09

いつも笑顔で丁寧なご対応に感謝です。
特に今回メガネのクリーニングをお願いしたところ、コーティング他、細かい気付き事を丁寧に説明・処理して頂き、とても感動しました。

メガネのお客様 神戸市西区 30代 Tさん(女性)2012/03/01

レンズを今の視力に合うよう、丁寧に合わせて頂きました。
遠くを見る時、本などを読む時に、はっきり見えるよう考えて下さいました。
高価な買い物でしたが、納得して購入する事が出来、毎日快適に使っています。

メガネのお客様 神戸市垂水区 Sさん(女性)2012/1/16

いろいろ相談にのっていただき、素敵なメガネを買うことができました。ありがとうございました。

メガネのお客様 西脇市 Uさん(女性)2011/10/28

平成21年にメガネでお世話になり、今回2回目の来店です。 以前購入したお気に入りのメガネも、待っている間に修理して頂き、アフターサービスにも安心感がありました。 スタッフの皆様の接客も大変感じが良くて、信頼できるお店だと思います。

メガネのお客様 神戸市灘区 Oさん(男性)2011/07/26

素晴らしい眼鏡を購入できてよかったと思います。見え方に関して、これまで使用してきた眼鏡やコンタクトとの目の慣れの問題でしっくりこないところがありますので相談していきたいです。

メガネのお客様 神戸市東灘区 Kさん(女性)2011/07/15

子どもを2人連れて行ったので、時間がかかるのが心配でしたが、思っていたよりも(検査や受渡しが)早くできて良かったと思いました。スタッフの人も子どもにも気を遣っていただき、気持ち良くメガネの購入ができました。

メガネのお客様 神戸市灘区 細川さん(女性)2011/03/18

眼鏡の購入対応の検査も、とても感じが良かったです。

メガネのお客様 西脇市 藤原さん(女性)2011/02/19

受付で、とても丁寧な対応をして下さって、気持ちがよかったです。眼鏡の修理をして下さった時も細かく説明して下さり、とてもわかりやすかったです。

メガネのお客様 神戸市須磨区 山本さん(男性)2011/02/08

メガネを掛けていったので、洗浄してもらえたのがよかったです。左右の目の度数の調整ができ、見やすくなりました。