質問回答

Q&A

よくある質問と回答

商品について

どんな商品を取り扱っていますか?
紳士用、婦人用、ジュニア用、サングラスなど 国内外有名ブランド各種揃えています。
遠近両用メガネはありますか?
遠近両用、室内用、デスクワーク用など生活に合わせたメガネレンズをご提案させて頂いています。
どんなレンズがありますか?
単焦点球面レンズ、非球面レンズ、両面非球面レンズ 薄型レンズ、超薄型レンズ、遠近両用、室内用、デスクワーク用などお客様に合ったメガネレンズをご提案させて頂いています。
サングラスはありますか?
サングラスも取扱っております。また、度付カラーメガネレンズもご用意出来ます。詳しくはご相談下さいませ。
メガネアクセサリーはありますか?
メガネケース、グラスコード、メガネクリーナーなどご用意しております。
古いフレームにレンズを入れてもらえますか?
はい。フレームの状態によってはお断りすることもございますので予めご了承下さいませ。
通信販売はしてもらえますか。
はい。フレーム在庫確認のため、メールにてお問い合わせ下さいませ。

価格について

セットメガネはありますか?
はい。フレーム+非球面レンズセットで用意しております。
本数限定、期間限定になりますので、詳しくは店頭にてご確認下さいませ。
フレームだけで購入出来ますか?
はい。フレームのみのご購入も可能です。
価格はどれくらいですか?
フレームは¥10,000~、レンズは1組¥6,300~揃えております。
フレーム、レンズの種類によって価格が異なりますので詳しくは店頭にてご確認下さいませ。
レンズを片方だけ購入できますか?
はい。一部対応出来ないレンズもありますので詳しくはご相談下さいませ。
メガネの下取りはしてもらえますか?
申し訳ございませんが下取りは行っておりません。
クレジットカードは使えますか?
¥10,000以上のご購入でご利用頂けます(一括払い、分割払いのみとなります)

保証について

保証内容はどうなっていますか?
メガネレンズの度数の交換に関しては、お渡し日から3ヶ月以内で1回に限り無料交換させて頂いております。

修理について

フレームの塗装が剥げてきたら、直してもらえますか?
修理可能な場合があります。フレームをお預かりして、有償での対応となりますので詳しくはご相談下さいませ。
他店で購入したメガネも修理できますか?
修理可能な場合があります。フレームをお預かりして、有償での対応となりますので詳しくはご相談下さいませ。
フレームが折れてしまっても、直りますか?
修理可能な場合があります。フレームをお預かりして、有償での対応となりますので詳しくはご相談下さいませ。

その他

メガネ購入の時、何を持って行けばいいですか?
隣接している松葉眼科での受診をご希望の場合には、保険証をお持ち下さいませ。
またご使用のメガネがあれば度数測定の参考となりますので、お持ち下さい。
1dayタイプなどの使い捨てコンタクトレンズをご使用の方は、度数測定の時にコンタクトレンズを外して頂きますので、スペアのコンタクトレンズなどご用意下さいませ。
必ず眼科検診をしないと、メガネを購入できませんか?
さんプラザコンタクトレンズ メガネ店では正しいメガネの普及と松葉眼科の基本理念に基づき、眼科検診の上でのメガネ作成をおすすめしておりますが、メガネの購入だけも可能です。
コンタクトレンズをつけたままでもいいですか?
コンタクトレンズを外してのご来店をおすすめいたしますが、装用したままのご来店でも対応いたします。
1dayタイプなどの使い捨てコンタクトレンズをご使用の方は、度数測定の時にコンタクトレンズを外して頂きますので
スペアのコンタクトレンズなどご用意下さい。
購入にかかる時間はどれくらいですか?
最短約30分くらいでお渡し可能ですが、取り寄せ商品になりますと1週間から2週間ほどお日にちを頂きますのでご了承下さい。
詳しくはご購入の際にお答え致します。
他院の処方箋でメガネは作れますか?
はい。メガネ処方箋をご持参下さいませ。
現在使用中のメガネと同じ度数のメガネは作れますか?
はい。ご使用中のメガネをご持参下さいませ(一部、お断りするレンズもございますので予めご了承下さいませ)
伊達メガネは作れますか?
はい。フレーム+レンズの価格となります。